Как показывает наш опыт, многие спорные, конфликтные ситуации можно разрешить без обращения в суд составлением досудебной претензии при досудебном урегулировании спора.
Досудебное урегулирование споров
Досудебное урегулирование спора – это разрешение спорной ситуации с контрагентом до обращения в суд с участием нейтральной стороны (посредника). Как правило, такое урегулирование споров происходит путем переговоров, переписки с контрагентом, выработки оптимального решения по конфликтной ситуации, устраивающего обе стороны. Досудебное урегулирование спора может быть целесообразно и эффективно и при отсутствии конфликта сторон, например, если контрагентам не удается достичь договоренностей по ряду причин (отсутствие опыта, информации, штатных специалистов). Медиация предполагает урегулирование разнонаправленных интересов сторон с участием третьей – нейтральной стороны, во избежание возникновения споров.